Polityka prywatności

Niniejszą Politykę Prywatności stworzyliśmy tak, abyś znalazł w niej wszystkie niezbędne informacje wymagane przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, które obowiązuje od 25 maja 2018 r. („RODO”).

  1. Administratorem danych osobowych w sklepie internetowym www.zmiekczaniewody.com jest:
    Jarosław Jędrzejec PROWATER UZDATNIANIE WODY z siedzibą w Kędzierzynie–Koźlu, ul. Bolesława Chrobrego 54, Kędzierzyn–Koźle (kod pocztowy: 47–200), wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, 
NIP: 693–177–83–25, REGON: 390918922
  2. Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja zamówienia internetowego oraz kontakt w ramach opieki posprzedażowej dotyczący reklamacji, obsługi zwrotów, przyjęcia odstąpienia od umowy oraz korzystania z rabatów przypisanych do konta klienta i promocji.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym www.zmiekczaniewody.com jest akceptacja warunków Regulaminu i świadome udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
  4. Konsument w celu realizacji zamówienia przekazuje następujące dane: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej (e-mail).
  5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych powyższe dane osobowe są przekazywane na podstawie umowy powierzenia danych osobowych następującym procesorom danych osobowych:
    1. w sposób zaszyfrowany do firmy obsługującej naszą stronę: BLACK SUN ŁUKASZ BOGACZEK z siedzibą w Ostrożnicy, ul. Kościelna 10, Ostrożnica (kod pocztowy: 47–280), wpisaną do wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, 
NIP: 749-199-53-54, REGON: 160378527;
    2. operatorowi logistycznemu Apaczka, R2G Polska Sp. z o.o., ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa, NIP: 7010194877, REGON: 141963798;
    3. do firmy obsługującej księgowość;
    4. do celów realizacji płatności natychmiastowych: PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego po numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4.500.000,00 zł, w całości opłaconym, wpisaną do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza.
    5. Do usługi Google Analytics w celu prowadzenia analizy statystycznej.
    6. Do usługi Piksel Facebooka w celu prowadzenia analizy statystycznej.
  6. Nasz sklep może w sposób automatyczny profilować, tzn. oceniać i przewidywać Twoje potrzeby zakupowe. W tym celu korzystamy z wewnętrznych systemów przetwarzających dane.
  7. Dane osobowe są przechowywane w wewnętrznym systemie magazynowo-sprzedażowym. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby posiadające stosowne upoważnienie do przetwarzania.
  8. Administrator danych dla zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych wykorzystywać może technikę pseudonimizacji i szyfrowania danych a także stosuje szyfrowany dostęp do wewnętrznych systemów zawierających dane osobowe (SSL, VPN).
  9. Dane powyższe nie są przekazywane innym osobom trzecim, jednak mogą zostać ujawnione na wniosek i żądanie uprawnionych organów, np. policji, prokuratury, sądu.
  10. Dane osobowe będą przetwarzane do odwołania zgody na ich przetwarzanie, a po takim odwołaniu przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego.
  11. W celu pobrania swoich danych osobowych lub ich całkowitego usunięcia skorzystaj z właściwych zakładek serwisu internetowego lub prześlij e-mail z Twojego adresu poczty elektronicznej zarejestrowanego w naszym systemie pod adres biuro@prowater.com.pl.
  12. Dane dostępowe do wewnętrznych systemów zawierających dane osobowe przechowywane są w odpowiednio zabezpieczonym, wydzielonym do tego celu pomieszczeniu w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieporządanych.
  13. Informujemy, że mają Państwo prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Przysługuje Państwu także prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia lub żądania zaprzestania przetwarzania danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania i udostępniania ich innym podmiotom oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  14. Sklep internetowy www.zmiekczaniewody.pl może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony, aby dostosować wyświetlanie strony. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.
  15. Biurem właściwym do składania skarg w zakresie przetwarzania danych osobowych jest:
    Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych / Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
    ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
    tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01
    kancelaria@giodo.gov.pl
    Adres Infolinii UOKiK:
    Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
    plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
    tel. 801 440 220, tel. 22 290 89 16
    uokik@uokik.gov.pl
    pon–pt w godz. 8:00 – 18:00
  16. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Jarosław Jędrzejec PROWATER UZDATNIANIE WODY, ul. Bolesława Chrobrego 54, 47-200 Kędzierzyn–Koźle.
  17. W przypadku jakichkolwiek pytań i wątpliwości odnośnie ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@prowater.com.pl

Cookies

  1. Poprzez piki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  3. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Operator wykorzystuje te pliki do:
    1. możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu
    2. dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę
    3. do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
  4. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
  5. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
  6. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
  7. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Przykładowe opcje edytowania w popularnych przeglądarkach:
    • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
    • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/kb/278835/pl
    • Google Chrome:
 https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
    • Apple Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pl_PL
  8. Zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Stron Internetowych.

Blokowanie możliwości śledzenia

Zalecamy instalację dobrego filtra antyreklamowego – tego typu rozwiązania mają z reguły wbudowane dość skuteczne mechanizmy blokujące możliwość śledzenia.